适用地区：AION 2 全球服欧洲地区（EU）。 NC 于 2026年11月4日更新了10月25日每日重置异常公告，确认欧洲地区当天未按预期重置的内容入场券已经补发。这是此前故障调查的后续进展，不是11月4日发生的新一轮重置故障。
从「正在调查」到「已经补发」
10月25日的原始公告指出，部分欧洲玩家在当天早上的每日重置后，没有收到应有的 Shugo Keys（舒戈钥匙）与 Nightmare Tickets（恶梦票券）补充。官方当时表示正在调查。
11月4日更新后的公告则确认：欧洲地区10月25日未按预期重置的内容入场券已经发放。 因此，这次更新最重要的新信息是处理状态发生变化——从调查中转为已补发。
| 时间 | 官方状态 |
|---|---|
| 2026年10月25日 | 部分EU玩家未收到舒戈钥匙与恶梦票券的每日重置补充 |
| 初始公告 | NC表示正在调查 |
| 2026年11月4日 | 更新公告确认未正常重置的内容入场券已经补发 |
这次更新确认了什么？
可以确认的是，NC 已针对欧洲地区10月25日未按预期重置的内容入场券执行补发。它回应的是原始公告中提到的每日重置异常，而不是新增一项全服补偿活动。
目前可读取的更新摘要没有披露受影响账号数量、每个账号补发的具体票券数量，也没有给出逐账号的发放记录。因此，不应自行推算受影响人数或把某个固定数量写成所有玩家都能领取的补偿。
EU玩家仍然没有收到时怎么办？
如果你的欧洲角色仍认为缺少相关入场次数或票券，可以先重新登录并检查对应角色的副本入口与道具状态；如果问题仍在，建议向官方客服提交角色名、服务器、日期以及相关截图，便于客服核对账号记录。
请注意，这次公告限定于 全球服欧洲地区10月25日的重置异常。它不能证明北美、亚洲或南美服务器发生过相同问题，也不能用来推断韩服、台服的每日重置或补发安排。
官方来源：
本文是对10月25日原始异常公告的后续状态整理。本文为独立游戏资讯，不代表 NC / NCSOFT 或 AION 2 官方运营团队。